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2018年12月澳门老葡京生态环境局 受理环保投诉举报情况
来源:投诉举报中心,宣教处 时间:2019年01月31日 点击量:[] 字体:【

  2018年12月,市生态环境局共受理环保投诉举报事项2207件,已办结2135件,正在办理中72件。

  一、环保投诉举报按受理渠道分类

  受理的环保投诉举报事项按受理渠道分:来访7批8人次、来信12件、来电1939件、电子邮件90件、微信159件。

  二、环保投诉举报按要素分类

  2018年12月受理的投诉举报事项按涉及环境要素分:大气问题占61.1%,噪声问题占21.7%,水问题占6.9%,固体废物问题占4.4%,辐射及其他污染问题占5.9%。

  大气污染方面,12月份反映扬尘、餐饮油烟、机动车尾气等问题相对较多,分别占涉大气举报的18.9%、13.7%和11.7%;噪声污染方面,反映社会生活噪声较多,占涉噪声举报的61.2%;水污染方面,反映地表水污染较多,占涉水举报的45.1%。

  三、环保投诉举报按发生地分类

  2018年12月,办理群众反映的环保诉求数量较多的分别是朝阳区、昌平区、海淀区、通州区和房山区。

2018年12月

2017年12月

同比增长(%)

发生地

举报量/件

发生地

举报量/件

朝阳

376

朝阳

294

27.9

昌平

262

昌平

261

0.4

海淀

229

海淀

163

40.5

通州

196

通州

186

5.4

房山

172

房山

107

60.7

  市民发现环境违法行为可随时举报

  市民可以随时通过12345或12369热线电话、“12369环保举报”微信、电子邮件等渠道举报身边存在环境违法行为。在收到市民投诉举报后,市环保投诉举报中心工作人员按照属地管理和分级负责原则,及时转交市生态环境局或各区有关部门办理。在投诉举报案件办理过程中,工作人员会根据相关工作规范,全程跟踪;生态环境执法部门将根据举报人提供的线索开展调查,并依法依规处理。

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